A mind to mediate!? De bemiddelaar en zijn conflictstijlen

Navorming voor bemiddelaars en voor andere professionals die van dichtbij of veraf in contact komen met (het oplossen) van conflicten.

Mensen gaan op diverse wijzen het conflict met hun medemens aan. Hoewel de beschikbaarheid van een repertoire aan conflictstijlen om in te zetten in diverse situaties wordt doorgaans teruggevallen op het patroon van één stijl. We hebben het over de ‘dominante conflictstijl’ die zich hardnekkig manifesteert ongeacht wat de conflictsituatie vereist.

Elke persoon beschikt over dominante, subdominante en niet ontwikkelde conflictstijlen. De dominant en subdominant ontwikkelde conflictstijlen bepalen hoe er wordt omgegaan met conflicten in het dagelijks leven. Het kunnen inzetten van het volledig repertoire aan stijlen naargelang wat de situatie nodig heeft, is doorgaans niet ontwikkeld.

Bemiddelaars in het bijzonder dienen zich tegelijk bewust te zijn van hun dominant en subdominante stijlen en van wat zij niet hebben ontwikkeld aan mogelijkheden om conflicten te reguleren. Awareness van de eigen hiaten brengt mogelijkheden om met verhoogde flexibiliteit aan de slag te gaan met gefixeerde conflictpatronen in bemiddeling. De bemiddelaar leert op deze wijze zijn eigen ergernissen en onmacht tegenover partijen in een ruimer kader van ontwikkeling te plaatsen.

Wanneer de bemiddelaar alle conflictstijlen integreert in zijn persoonlijkheid slaagt hij erin de partijen maximaal te ‘empoweren’ om hun proces van wederzijdse communicatie zelf vorm te geven in de richting van een toenemend wederzijds begrip.

Tijdens deze opleiding worden de eigen dominant en subdominant ontwikkelde vormen van conflictcommunicatie (stijlen) door middel van oefeningen in kaart gebracht. Er wordt stilgestaan bij voor- en nadelen van de eigen voorkeurstijlen in de rol van bemiddelaar. Een aanzet wordt geboden om met de niet ontwikkelde conflictstijlen aan de slag gegaan zodoende deze maximaal te kunnen integreren in het bemiddelingsproces. De verworven inzichten worden tijdens het tweede deel van de opleidingsdag geïntegreerd in een creatieve intervisiecirkel.

Docent: Claude Vandevoorde

I.s.m. het Postgraduaat Bemiddeling KU Leuven.

Datum en locatie

Maandag 27 mei 2024 van 9.30 tot 16.30 uur
KU Leuven Kulak - Etienne Sabbelaan 53, 8500 Kortrijk

Deze navorming gaat ook door in Leuven op 25 april 2024. Inschrijven kan via deze inschrijflink 

Een sessie kost €300 (tweedaagse opleiding €600). In de inschrijvingsprijs is ook catering, parking en studiemateriaal inbegrepen. Schrijf je je in voor drie of meer opleidingen, dan bekom je een verminderd tarief (3 opleidingen = €800; 4 opleidingen = €1000).

We hanteren een maximum van 16 deelnemers voor onze navormingen. 

Deze opleiding is erkend door de Federale Bemiddelingscommissie.

Postgraduaat Bemiddeling KU Leuven